This notice is provided under Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK). An English summary is followed by the binding Turkish text. For full details in English see our Privacy Policy.
English summary
TezGoo (Bahçeşehir / İstanbul, Türkiye, info@tezgoo.com) is the data controller. We process your identity, contact, order, transaction and technical data to process and deliver orders, meet legal obligations, provide customer support and keep the store secure, and – with your consent – for the newsletter. Data is shared with Shopify and Shopify Payments, carriers, production/fulfilment partners and authorities where required, including transfers abroad. You may exercise your rights under Article 11 KVKK by e-mailing info@tezgoo.com.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TezGoo (Bahçeşehir / İstanbul, Türkiye – info@tezgoo.com) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi;
- Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep bilgileri, yazışmalar;
- Finans: ödeme durumu ve sınırlı kart bilgisi (tam kart numarası tarafımızca görülmez ve saklanmaz);
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, çerez kayıtları;
- Pazarlama: açık rızanız varsa bülten için e-posta adresi.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi ve iade süreçleri – sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c);
- Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması, yetkili kurumlara bilgi verilmesi – hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç);
- Müşteri taleplerinin yanıtlanması, site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi – meşru menfaat (md. 5/2-f);
- Bülten ve kampanya iletişimi, zorunlu olmayan çerezler – açık rıza (md. 5/1).
4. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; e-ticaret altyapı ve barındırma hizmeti sağlayan Shopify'a, ödeme hizmeti sağlayan Shopify Payments ve ödeme kuruluşlarına, kargo ve teslimat firmalarına, ürünleri üreten/gönderen iş ortaklarımıza (yalnızca ad, teslimat adresi ve sipariş içeriği) ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında (ör. Kanada, ABD, Avrupa Birliği) bulunabileceğinden verileriniz KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir; bu aktarım gerektiğinde açık rızanıza dayanır.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, ödeme sayfası, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari ve vergisel kayıtlar için genel olarak 10 yıl) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@tezgoo.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.